为大力弘扬新时代雷锋精神，积极践行社会责任，展现央企担当，中建商砼有限公司旗下多家基层厂站联合开展了主题为“建证未来·学雷锋”的志愿服务活动，其中信息咨询服务成为本次活动的亮点与重点，将专业力量与志愿精神深度融合，为社区民众与相关方提供了切实帮助。

一、精心策划，主题鲜明
本次志愿服务活动以“建证未来”为品牌引领，以“学雷锋”为精神内核，进行了周密部署。各基层厂站党支部、团支部积极牵头，组建了以党员、团员青年为骨干的志愿服务队。活动策划紧密围绕厂站专业特性与社会需求，特别设立了“信息咨询服务”专项，旨在利用企业在建筑材料、混凝土技术、工程建设、安全环保等方面的专业知识，为周边社区居民、小微企业、建筑从业者等提供免费的咨询与答疑服务。

二、现场服务，专业解惑
活动当天，各厂站志愿服务队在指定区域设立了醒目的咨询服务台。志愿者们统一着装，佩戴标识，热情接待每一位前来咨询的群众。服务内容涵盖多个方面：

1. 建筑建材知识普及：针对居民家庭装修、小型维修中遇到的混凝土使用、材料选购、质量鉴别等问题，提供通俗易懂的专业建议。
2. 工程安全咨询：向社区内的小型施工队或自建房屋的居民讲解施工安全注意事项、简易脚手架搭设规范等，提升基层施工安全意识。
3. 环保政策解读：结合当前环保要求，向周边企业和居民介绍商砼行业环保措施、扬尘治理知识，倡导绿色共建理念。
4. 便民信息指引：对于一些非本专业的政策、生活信息，志愿者们也积极协助查询或指引至相关职能部门，体现了服务的广度与温度。
志愿者们通过宣传册、实物样品展示、现场演示等多种形式，将复杂的专业知识转化为易于理解的语言，获得了咨询者的一致好评。

三、延伸服务，建证未来
除了现场集中咨询，部分厂站还结合“建证未来”品牌内涵，开展了延伸服务：

• 未来课堂：组织志愿者走进附近中小学，开展建筑科普小课堂，在青少年心中播下探索工程科技、建设美好未来的种子。
• 数字赋能：利用线上平台，设立临时咨询服务群，为无法到场的群众提供远程图文咨询，拓展了服务时空。
• 结对共建：与社区居委会建立长期联系，将信息咨询服务常态化、定点化，承诺为社区提供长期的专业支持。

四、收获感悟，传承精神
通过此次“建证未来·学雷锋”信息咨询志愿服务活动，中建商砼基层厂站的员工们将岗位专业知识转化为服务社会的实际能力，深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与央企“服务社会、造福民生”使命的契合。活动不仅解决了群众的一些实际疑问，拉近了企业与社区的距离，更强化了员工的社会责任感和团队凝聚力。

中建商砼将以此次活动为新的起点，持续深化“建证未来”品牌活动，不断丰富学雷锋志愿服务的内涵与形式，引导广大员工立足本职、服务社会，用实际行动建设今天，用真诚服务见证让雷锋精神在新时代的国有企业中绽放出更加璀璨的光芒。